Okan Tarkan GÜDÜPEAQ Danışmanlık; Yatırım, Yönetim, Operasyon ve Kalite Uzmanı, Eğitimci 9 Eylül Üniversitesi Turizm İşletmeciliği ve Otel Yönetimi bölümünden mezun olan Okan GÜDÜ, 1985 yılından itibaren çeşitli otellerde bir çok bölümde çeşitli görevlerde yer aldı. Genel Müdürlük görevinden ayrıldığı 2003 yılından bu güne dek sektöre danışman olarak hizmet vermektedir. Birçok otel ve restoran işletmesine bütçelemeden servis tekniklerine, iletişimden satış geliştirmeye kadar bir çok konuda danışmanlık hizmeti vermiştir. Otel ve restoran işletmeleri için Gizli Müşteri servisinin ilk olarak Türkiye’de kurulmasında öncü olmuş ve Türkiye’de ve yurt dışında 100’ün üzerinde otelin ve birçok restoranın kalite denetimlerini gerçekleştirerek sistemlerin kurulmasına destek vermiştir. Birçok otelin yatırım planı, fizibilite çalışmaları, süreç yönetimi, açılışı ve yönetiminde rol almıştır. Halen birçok eğitim konularında da eğitmen olarak tecrübelerini sektör çalışanlarına aktarmaya devam eden Okan GÜDÜ, International Institute of Modern Butlers / Mystery Shopping (Gizli Misafir) bölümünün “Vice Presidenté görevini de sürdürmektedir.Okan Tarkan GÜDÜİnvestment, Management, Operations and Quality Expert, Trainer, Founding Partner of PEAQ Concultancy Okan Güdühas graduated from 9 Eylül Üniversitesi Tourism Management and Hotel Administration. He has worked at various departments different hotels from 1985 to 2003. He quit his job as General Manager in 2003 and he has been providing consultancy services in the hospitality sector ever since. He has consulted on various subjects like budgeting, service techniques, communication, sales development, feasibility studies, process management etc. He pioneered in establishment of Mystery Shopping for hospitality industry in Turkey and took part in quality check of more than 100 enterprices in Turkey and abroad. He is also transfering his knowledge by providing various trainings for the hospitality industry.
